O E-commerce Quality Index (EQI) é o indicador que avalia a qualidade do e-commerce sob a perspectiva do consumidor final. Esse é o único estudo no Brasil, Estados Unidos e América Latina que analisa a experiência de compra online por meio do conteúdo das páginas de produtos.
O objetivo do estudo é servir de benchmarking para que varejistas e marcas tracem estratégias inteligentes com foco em melhorar a apresentação dos itens e otimizar o cadastro de produtos no meio digital.
