O que é o EQI
O E-commerce Quality Index (EQI) é o único indicador, criado pela Lett, que avalia a qualidade das informações nas páginas de produto no e-commerce sob a perspectiva do consumidor final.
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Critérios do EQI
O EQI é feito baseado em 5 critérios
Image Score
Nota média do produto
avaliada pelos consumidores
Description Score
Número de palavras encontradas
no campo de descrição do produto
Review Score
Número de comentários na página
Rating Score
Nota média do
produto avaliada
pelos consumidores
Search Score
Facilidade para o consumidor
encontrar o produto em buscas e
navegação por categorias
Conheça o EQI 2020
O E-commerce Quality Index (EQI) é o indicador, criado pela Lett, que avalia a qualidade do e-commerce sob a perspectiva do consumidor final. Esse é o único estudo no Brasil que analisa a experiência de compra online por meio do conteúdo das páginas de produtos.
