EQI: a qualidade do e-commerce de Saúde, Higiene e Beleza no Brasil

A Lett quer ajudar as pessoas a passarem por esse momento difícil! Por isso, optamos por adiar o lançamento do EQI. Nosso foco agora é fazer com que os consumidores consigam fazer suas compras no e-commerce com facilidade! Em breve divulgaremos mais informações!

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EQI DE SAÚDE, HIGIENE E BELEZA

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O EQI de Saúde, Higiene e Beleza

O E-commerce Quality Index (EQI) é o indicador, criado pela Lett, que avalia a qualidade do e-commerce sob a perspectiva do consumidor final. Esse é o único estudo no Brasil que analisa a experiência de compra online por meio do conteúdo das páginas de produtos.

Devido ao sucesso das edições de 2018 e 2019, a Lett criou uma nova versão do estudo sob outra perspectiva.

A primeira edição do EQI de 2020 compara a performance das principais marcas das categorias de Saúde, Higiene e Beleza do e-commerce brasileiro.

O objetivo é fazer com que os fabricantes e varejistas tenham visibilidade de como está a experiência dos consumidores dessas categorias e tracem estratégias inteligentes para melhorar a apresentação dos seus produtos no meio digital.

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